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iQOS(アイコス)の年齢確認の方法とメールが来ない場合の対処法

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iQOS(アイコス)の購入を考えた時に必ず必要になるのが、iQOS(アイコス)公式サイトへの会員登録と年齢確認です。

iQOS(アイコス)公式サイトに会員登録をしておくと、購入前に割引クーポンを発券できたりアイコスストアの購入予約ができたり、いざという時の故障対応までサポートしてもらえます。

しかし、iQOS(アイコス)の利用は20歳以上となっており、会員登録の時には年齢確認が必要になります。 iQOS(アイコス)の会員登録の年齢確認は、どのように行なわれるのでしょうか。

またiQOS(アイコス)で会員登録手続をしたのに、登録完了のメールが来ないという場合にはどうすればよいのでしょうか。 今回は、iQOS(アイコス)の年齢確認の方法とメールが来ない場合の対処法について説明していきます。

iQOS(アイコス)の年齢確認の方法とメールが来ない場合の対処法

iQOS(アイコス)の年齢確認の方法とは?

iQOS(アイコス)の年齢確認はiQOS(アイコス)の公式サイトで行われます。

加熱式タバコであるiQOS(アイコス)も、立派なタバコですので満20歳以上でなければお店側(企業側)は販売することができません。

年齢確認が必要な会員登録をしない限りは、iQOS(アイコス)公式サイトの一部の情報だけが閲覧できるだけで、詳しいiQOS(アイコス)の価格や種類などを調べるだけでも会員登録が必要です。

iQOS(アイコス)の公式サイトに新規会員登録をしようとすると、氏名や住所などの他に生年月日を入力する項目があります。

「自己申告制なら、未成年でも会員登録できるかも。」と思った方もいるかもしれませんが、iQOS(アイコス)公式サイトに会員登録するためには、iQOS(アイコス)公式サイトへの身分証明書類のアップロードも必要になります。 以下のいずれかの身分証明書類をアップロードし、年齢確認を行ないます。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 健康保険証

どの身分証明書類を提示するにしても、名前と年齢がしっかり分かる画像でなければ手続を完了させることはできません。

iQOS(アイコス)を購入する際に、たとえiQOS(アイコス)の公式サイトを通さずにコンビニやタバコ屋さんなどで購入しようとしても、身分証明書類の提示を求められることがあります。

iQOS(アイコス)公式サイトでの年齢確認方法は、iQOS(アイコス)公式サイトへ身分証明書類をアップロードすると、画像から生年月日を認識してiQOS(アイコス)公式サイトから生年月日が正しいかどうかの確認ウィンドウが表示されるので、それに答えるという方法です。

すべての情報を入力し会員登録手続きを終えると、下記のようなアカウント認証のためのメールがiQOS(アイコス)から届きます。

iQOS(アイコス)公式サイトでアカウント認証ができなくても会員登録はできますが、ここでアカウント認証をすることでディスカウント商品を購入したりといったサービスを受けることができます。

iQOS(アイコス)の年齢確認でメールが来ない場合の対処法は?

iQOS(アイコス)の年齢確認でiQOS(アイコス)公式サイトで登録手続をしたのに、なかなかメールが来ないという方がいます。この方の場合は1日経過しても来ないといっていますが、中には10日待っているのにメールが来ないという方もいます。

iQOS(アイコス)の年齢確認を公式サイトでしたのに、iQOS(アイコス)側から登録完了のメールが来ないという方は、以下のことを確認してください。

iQOS(アイコス)の年齢確認(会員登録)で携帯電話のメールアドレスを設定していないか

iQOS(アイコス)の年齢確認(会員登録)で、携帯電話のメールアドレスを登録した方の場合、メールの返事が返ってこない可能性があります。 登録の時には、YahooメールやGメールなどのアドレスを利用するようにしてください。

また、携帯電話のアドレスではないのですが、Microsoft社のoutlookを使っているとoutlookのサーバー側のセキュリティーが高すぎるため、自動返信メールを受信しないというケースがあります。その場合には、他のメールクライアントで登録をしなおしましょう。

iQOS(アイコス)側のサーバーで年齢確認のメールが来ない可能性も

iQOS(アイコス)側のサーバーの不具体などで年齢確認のメールがこないこともあります。

これは、申込者側で判断できないため、どうすることもできないのですが、メールアドレスにフリーメールを選択しているのに、何日経ってもメールが届かない場合には、サーバー不具合の可能性が高いです。

iQOS(アイコス)のカスタマーセンターへ連絡してメールが来ないことを説明して対処してもらいましょう。

iQOS(アイコス)側から年齢確認のメールが届かなくてもログインは可能

iQOS(アイコス)の年齢確認(会員登録)をしたのに、なかなかメールが届かないと待ちぼうけしている方もいるかもしれませんね。 しかし実はiQOS(アイコス)は、登録手続完了後にメールが届かない場合でも、年齢確認(会員登録)が完了していれば特に問題ありません。 TOPページからIDとパスワードを入力し、ログインできればOKです。

IDとパスワードは間違っていないはずなのにどうしてもiQOS(アイコス)公式サイトにログインできないという方は、サイトが込み合っている可能性もありますので、一旦時間を空けてからログインし直してみることをおすすめします。

iQOS(アイコス)の年齢確認の方法とメールが来ない場合の対処法まとめ

iQOS(アイコス)の公式サイトでは、年齢確認(会員登録)が行なえるようになっており、年齢確認(会員登録)すると購入前の予約や割引クーポンの発行などが可能になります。

またiQOS(アイコス)購入後にも、さまざまなキャンペーンのお知らせを受けることができたり、万が一の故障対応なども受け付けてくれます。

しかし、iQOS(アイコス)サイトの年齢確認(会員登録)には、年齢確認が必要となっています。 年齢確認の方法は、必要事項に生年月日を入力する自己申告の他にも、会員登録手続中に身分証明書類を画像に撮って添付する必要があります。

また、名前と生年月日がしっかり写っていないものに関しては、認められずに取り直しとなってしまいますので、しっかりと内容がわかるように画像を撮ってください。

また、会員登録の手続が完了したのに、iQOS(アイコス)側からのメールが届かない場合には、携帯のアドレスを登録してしまったなどの不備か、iQOS(アイコス)側のサーバーエラーの可能性があります。

iQOS(アイコス)から年齢確認のメールが届かなくても、IDやパスワードを入力してログインできれば特に問題はありませんので、iQOS(アイコス)側から中々返事が来ないという場合であれば一度iQOS(アイコス)のTOPページからログインしてみることをおすすめします。


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